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Vertrieb

Wenn nicht irgendwann, irgendwo, irgendjemand, irgendwem, irgendetwas verkauft, steht die gesamte Wirtschaft. Verkäufer sind die wichtigsten Personen eines Wirtschaftssystems.

John F. Kennedy

Die Erkenntnis von J. F. Kennedy ist heute zutreffender als je zuvor.

Alle Produzierenden Unternehmen sind heute auf eine qualifizierte Verkaufs- und Serviceebene ausnahmslos angewiesen. Die höchsten Deckungsbeiträge ergeben sich heute aus dem Bereich Vertriebs- und Servicedienstleistungen.

Aus meiner Sicht besteht die Position des Verkäufers aus acht Aktivitätsphasen:

  • Akquisephase
  • Aufmerksamkeitsphase
  • Analysephase
  • Angebotsphase
  • Argumentationsphase
  • Abschlußphase
  • Aftersalesphase
  • Beziehungsmanagement

 

Wenn ein Verkäufer diese Position mit allen acht Phasen des Verkaufens durch selbstbestimmendes, selbstorganisiertes, selbstverantwortliches Denken und Handeln in einem situativen Umfeld ausfüllen will, um eine optimale Wirksamkeit zu erzielen, so sind alleine 45 Einzelkompetenzen von ihm aufzuweisen, um den Anforderungen an einen Verkäufer gerecht werden zu können.

In der heutigen Businesswelt reicht es nicht mehr aus, nur mit Begeisterung und Motivation zum Kunden zu gehen, da diese sehr schnell in den Keller versinken können, weil die äußeren Umstände sich schnell ändern und oftmals die idealen Rahmenbedingungen nicht so schnell geschaffen werden können, wie man sich das in der Theorie gerne wünscht.

Genau aus dieser Situation heraus wurde die Verkäuferausbildung Energy Basic und Energy Selling Plus nach der Tresor Verkaufsmethode entwickelt, um alle erforderlichen Verkäuferkompetenzen Trainierbar zu machen. Für dieses Training hat Oskar Stürmer mit dem Deutschen Institut für Kompetenzentwicklung über 100 Kompetenz-Trainingsmodule geschaffen und eine spezielle Toolbox für Erfolgreiches Verkaufen geschaffen, welche für Nachhaltigkeit nach der Ausbildung sorgt.

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